Là một trong ba trung tâm lớn có thể nói sầm uất nhất nhì của Thành phố Hồ Chí Minh, Quận 3 tập trung đông đúc nhiều văn phòng, cơ quan của các tổ chức và cá nhân, không thể tránh khỏi tình trạng phải đối mặt với mật độ giao thông đông đúc và phức tạp. Đồng thời, các cửa hàng sửa chữa xe máy đang dần mất đi khu vực làm việc ban đầu, gây khó khăn cho việc tìm nơi sửa chữa xe máy đối với hầu hết cư dân đang sinh sống tại đây. Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, chúng tôi đã triển khai dịch vụ cứu hộ xe máy tại Quận 3 TP.HCM tại Thành Liêm motor.
Chúng tôi đang sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm và được đào tạo chuyên sâu bởi các hãng xe hàng đầu trên thị trường, Trung tâm sửa xe lưu động Thành Liêm không ngừng phục vụ hàng ngàn khách hàng mỗi ngày và cam kết mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
Ưu đãi nhận được từ dịch vụ sửa xe lưu động Thành Liêm
Chúng tôi tự hào là người tiên phong trong lĩnh vực cứu hộ xe máy tại TPHCM, Thành Liêm motor luôn mong muốn mang đến quý khách hàng những trải nghiệm tốt nhất bằng sự nhiệt tình và tâm huyết của mình.
- Sự ưu tiên hàng đầu dành cho nhu cầu cứu hộ của mỗi quý khách, với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và am hiểu sâu về các vấn đề kỹ thuật của xe máy.
- Dịch vụ phục vụ 24/24, đảm bảo quý khách hàng được hỗ trợ ngay cả vào những khung giờ khuya hoặc sớm.
- Tiêu chuẩn phục vụ chất lượng cao, từ việc đáp ứng nhanh chóng đến việc đảm bảo sự an toàn và tin cậy cho xe máy của quý khách.
- Cam kết mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, giúp giải quyết mọi vấn đề liên quan đến xe máy một cách hiệu quả nhất.
- Chúng tôi tự hào được phục vụ và đồng hành cùng quý khách hàng trên mọi con đường.
Ngoài ra, khách hàng còn nhận được ưu đãi tốt nhất khi trải nghiệm dịch vụ tại trung tâm cứu hộ xe máy Thành Liêm như sau:
- Kiểm tra tình trạng xe miễn phí
- Tư vấn báo giá một cách minh bạch và chuyên nghiệp
- Sử dụng trang thiết bị chuyên nghiệp hiện đại nhằm xử lý nhanh chóng và triệt để vấn đề hư hỏng
- Chính sách bảo hành hậu mãi tận nơi 24/24
- Hoàn toàn không phát sinh chi phí sửa chữa nếu vẫn còn trong thời gian bảo hành
- Mức giá sửa chữa rẻ nhất thị trường
Quy trình làm việc của trung tâm sửa xe lưu động Thành Liêm khi tiếp nhận khách hàng
Quy trình sử dụng dịch vụ cứu hộ xe máy tại Quận 3 đòi hỏi một đơn vị uy tín và có đội thợ lành nghề, làm việc dựa trên việc tuân thủ một quy trình làm việc rõ ràng. Điều này nhằm mục đích mang lại sự yên tâm cho khách hàng và xây dựng uy tín cho doanh nghiệp. Dưới đây là quy trình làm việc khi tiếp nhận dịch vụ của đội cứu hộ xe máy Thành Liêm tại Quận 3 TPHCM:
- Bước 1: Tiếp nhận xử lý thông tin của khách hàng qua hotline. Tại đây, chúng tôi sẽ hỏi chi tiết hơn về tình trạng xe và yêu cầu sửa chữa. Đồng thời, thông báo phí dịch vụ hoặc báo giá chính xác về chi phí sửa chữa hoặc sản phẩm mà khách hàng muốn thay thế.
- Bước 2: Chuyển thông tin mong muốn và yêu cầu của khách hàng cho đội kỹ thuật viên để họ hiểu rõ tình hình để chuẩn bị đồ nghề, phụ tùng một cách chu đáo. Sau đó, đội ngũ sẽ di chuyển đến nơi khách hàng gặp sự cố để tiến hành sửa chữa.
- Bước 3: Nhân viên sẽ di chuyển đến tận nơi, tháo xe để kiểm tra tình trạng thực tế, sau đó tư vấn báo giá rõ ràng từng vị trí hỏng hóc của xe cho khách hàng. Kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa và thay thế phụ tùng chỉ sau khi đã đạt được sự thống nhất từ cả hai bên.
- Bước 4: Tiến hành sửa chữa, thay thế phụ tùng cho khách hàng ngay tại chỗ. Chúng tôi cam kết xử lý triệt để mọi vấn đề theo từng tình huống cụ thể và theo yêu cầu của khách hàng.
- Bước 5: Khi hoàn thành quá trình sửa chữa, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra lại toàn bộ hệ thống ốc siết an toàn trên xe trước khi trao xe lại cho khách hàng.
- Bước 6: Tiếp theo, chúng tôi sẽ lập hóa đơn và phiếu bảo hành cho từng sản phẩm được sửa chữa. Bên cạnh đó, những lưu ý với khách hàng về bất kỳ vấn đề nào còn tồn tại sau quá trình sửa chữa, cũng như cung cấp hướng dẫn về cách sử dụng xe một cách chính xác để tăng tuổi thọ và duy trì an toàn cho phương tiện trong thời gian dài sẽ được nhân viên tư vấn một cách rõ ràng nhất. Với quy trình làm việc chuyên nghiệp trên, chúng tôi hy vọng mang đến cho quý khách hàng trải nghiệm dịch vụ hài lòng nhất.
Chính sách chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ tại trung tâm sửa xe lưu động Thành Liêm là gì?
Bảo hành sản phẩm: Thành Liêm bảo chất lượng của các linh kiện, phụ tùng được sử dụng trong quá trình sửa chữa. Trong trường hợp sau một khoảng thời gian nhất định khi hoàn thành công việc, nếu phát sinh sự cố liên quan đến các linh kiện đã được thay thế, khách hàng có quyền được sửa chữa hoặc thay thế miễn phí.
1. Bảo hành dịch vụ: Cam kết chất lượng và hiệu quả của công việc sửa chữa. Nếu sau khi sửa chữa khách hàng gặp phải vấn đề tương tự hoặc liên quan đến công việc đã được thực hiện, trung tâm sẽ tiếp tục hỗ trợ khách hàng mà không tính phí.
2. Thời gian bảo hành: Chế độ bảo hành thường kéo dài từ 3 đến 12 tháng, tùy thuộc vào loại sản phẩm và dịch vụ cụ thể mà khách hàng chọn lựa. Thời gian bảo hành mang lại sự an tâm cho khách hàng về chất lượng dịch vụ và tin cậy sau khi trải nghiệm dịch vụ.
Những cam kết này có thể đảm bảo rằng khách hàng sẽ nhận được dịch vụ chất lượng cao, an tâm đặt niềm tin vào trung tâm sửa xe lưu động Thành Liêm trong quá trình sửa chữa và chế độ hậu mãi của chúng tôi. Quý khách hàng có nhu cầu sử xe lưu động, xin vui lòng liên hệ theo những thông tin dưới đây:
Địa chỉ: 360/50 Đ. Nguyễn Thị Minh Khai, P 5, Quận 3, TP HCM.
Số điện thoại Hotline: 0979 556 535. Zalo: 0906 929 478
Thư điện tử – Email: thosuaxemay.vn@gmail.com
Website: https://thosuaxemay.vn/
Messenger: https://m.me/thanhliemmotor/
Chúng tôi rất tự hào và sẵn sàng hỗ trợ bạn bất cứ khi nào cần. Thành Liêm Motor cam kết cung cấp dịch vụ hàng đầu, sử dụng phụ tùng chất lượng, với chi phí hợp lý và sửa chữa để giúp xe máy của bạn hoạt động ổn định, tiếp tục hành trình một cách suôn sẻ.